小動物分野 Companion Animal
コンパニオンアニマルとオーナーさまの
快適な生活環境づくりをサポート
家族の一員として、ともに長い歳月を歩むコンパニオンアニマル。人間と同様に、健康管理や高齢化対策などのニーズは年々高まっています。アスコは、医薬品、高品質フード(療法食)、ケア用品などの提供を通して、小動物病院の先生方やスタッフさまとともに、コンパニオンアニマルとオーナーさまの快適な生活環境づくりを支援します。
快適な診療環境を整えるお手伝いをするために、小動物病院の先生方には、医療機器、検査機器などを提供しています。またスタッフの皆さま向けに、ペットの栄養に関する情報や新商品のご紹介などを行う院内セミナーも実施。急速な進歩を続ける動物医療の動向をリアルタイムにキャッチし、広域多店舗展開のネットワークを生かして、病院のニーズに迅速にお応えします。
小動物分野 3 つの特長
1数多くの取扱商品の中から、最も適切なものを提案。
アスコでは動物医療にかかわってきた実績をもとに、数多くの動物用医薬品メーカーの医薬品や療法食、試薬や医療機器など、さまざまな商品をご提案します。納入後にペットオーナーさまの反応などを聞き取りさせていただき、販売メーカーさまへ情報をフィードバックするなどのアフターフォローもしっかり行うことで、ペットオーナーさま・動物病院さま・メーカーさまの3者にとって、よりよい環境づくりをめざします。
2多角的な情報提供から、動物病院さまの運営までサポート。
アスコでは、医薬品や療法食など商品はもちろんのこと、接遇やコミュニケーションなどの院内スキルアップや業界動向についての情報発信にも注力し、動物病院さまの運営サポートを心掛けています。定期訪問だけではなく、営業担当者が講師となった院内セミナーや経営をサポートする情報誌「VIEW OF ASCO」などを通じ、動物病院さまとペットオーナーさまとの信頼関係構築をお手伝いいたします。状況に応じてWEB会議システムなども活用し、お客さまにとって有益で効率的な活動を目指しています。
3いちばん身近なパートナーをめざして。
アスコが何よりも大切にしているのはお客さまとの信頼関係。共に考え、共に歩む最も身近なパートナーとして一番はじめに選んでいただける存在であるために、数多くのスキルアップの機会を設けて人材育成に力を入れて、日々のコミュニケーションのなかでお客さまが必要とする本当のニーズを見極め、積み重ねた知識と経験の中から最もふさわしいご提案ができるよう努めています。「繁忙期の来院平準化への取組」「在庫管理業務改善の取組」「ペットオーナーさまのQOL向上への取組」など、先生方・スタッフさまへの具体的な提案を通して、動物病院経営の一助となることをめざしています。
小動物病院さまへの
さまざまなサポート
院内セミナーの開催
提案営業の一環として、アスコの営業担当者が講師としてセミナーを実施。動物用医薬品ディーラーならではの情報提供によって、院内の問題解決をサポートします。
オリジナル情報誌「VIEW OF ASCO」
動物病院さま向けのオリジナル情報誌を発行。製品紹介はもちろん、独自の目線で動物病院経営をサポートできる情報や、スタッフさまのスキルアップにつながる内容を提供しています。
動物病院専用フード 業務支援システム「PPS」
PPS(ペットポータルシステム)は、動物病院さまの業務負荷となっているフード在庫管理の問題を解決するツールです。ご契約いただいた動物病院さまごとにペットオーナーさま向けのWeb発注サイトを提供し、煩雑なフード管理業務を軽減することで、診療に注力するための環境づくりに貢献します。
医療機器、学術専門書のご提案
医療機器、検査機器などの提案や提供を通して、快適な診療環境を整えるお手伝いをしています。